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Compromiso, tecnología y confianza

Ofrecemos servicios de tecnología para mejorar la eficiencia en los procesos de su empresa.

OPFUSION

Optimice todas sus operaciones de servicio centrales con tecnología de alta calidad y adaptada a las necesidades de su negocio.

GTI

Apoyo, soporte y gestión de tecnologías de la información e infraestructura para pymes y empresas.

ITIL Plus

Consultoría estratégica en herramientas SysAdmin eficientes especializadas para su negocio.

QAlien

Especialistas en testing y calidad de vida de software.

 

/ Casos de negocio

Servicio técnico en Terreno

Obras civiles, instalación de maquinaria, productos domiciliarios y trabajos que deben ser realizados en residencia u oficinas.

Logística y Bodegas

WMS, arquitectura de Bodegas, inventarios, entradas, salidas, rotación de productos, reservas, prestamos, fullfillment.

E-Commerce

Tiendas electrónicas avanzadas con control de productos centralizado, listas de precios diferenciadas, portal de clientes, soporte post venta, portales B2B.

Delivery

Programación de visitas a domicilio. Entrega/retiro de productos. Programación de visitas y tareas frecuentes.

Manufactura y ensamble

Líneas de producción y fabricación, ensamble de productos, control cruzado de inventarios, JIT, ordenes de trabajo, trazabilidad.

Cobranza, gestión de cartera

Base de clientes, fases/antigüedad de mora, integración PBX, emailing, acciones automáticas, equipos de cobranza

Construcción

Obras civiles, proyectos inmobiliarios, ventas, soporte y control de garantías.

Suministros Básicos

Agua, Energía, Gas, Internet. Instalación , reparaciones, lectura de medidores, estados de cuenta, geolocalización, cuadrillas

/ Suite para negocios

OPFUSION

Con esta plataforma podrás controlar la mayoría de las operaciones de negocio, como pueden ser, los equipos de servicio técnico, visitas a clientes, proyectos de instalaciones, historial de equipos instalados, contratos de soporte, planes de mantenimiento, inventario de repuestos y mucho más.

OBTÉNGA UNA FUSIÓN DE OPERACIONES A SU DISPOSICIÓN

Con OPFUSION optimice el servicio de sus operaciones en terreno, operaciones centrales y bodegas con una plataforma de gestión personalizada entre otros.

Field Service

Servicio Técnico en terreno, historial de mantenimiento de equipos. Programación de tareas en campo, Registros de Servicio.

WMS Logistics

Gestión de Bodegas adaptable, fácil de usar, integrado con flujos operacionales. Arquitectura Web / móvil. Optimiza tu proceso de inventario.

E-Commerce Admin

Control de inventarios, base de productos, clientes y soporte post venta. Control multi marketplace (Amazon – MercadoLibre – Falabella)

CRM Sales

Ciclo de vida comercial, listas de precios y cotizaciones, permiten integrar la fuerza de ventas y convertir cada tarea de soporte en una nueva oportunidad

Business Inteligence (BI)

Reportes e Inteligencia de Negocios, en una solución de arrastrar y soltar, muy fácil de usar, que te libera de las complejidades de las areas de desarrollo.

Account Books

Registre comprobantes contables, planes de cuentas, centros de costo y mas. Manejo contable de proyectos, servicios, ventas y cobranza.

Finance Tracking

Monitoreo financiero del negocio diseñado para CEOs, Gerentes financieros, Inversionistas, Socios y Propietarios de empresas.

Business Inteligence (BI)

Reportes e Inteligencia de Negocios, en una solución de arrastrar y soltar, muy fácil de usar, que te libera de las complejidades de las areas de desarrollo.

Account Books

Registre comprobantes contables, planes de cuentas, centros de costo y mas. Manejo contable de proyectos, servicios, ventas y cobranza.

Finance Tracking

Monitoreo financiero del negocio diseñado para CEOs, Gerentes financieros, Inversionistas, Socios y Propietarios de empresas.

/ Servicios

ITIL Plus

Consultoría especializada ITIL. Implementación de las mejores prácticas de la industria para áreas de TI con infraestructura propia o en la nube.

N

Gestión de Incidentes

N

Gestión de Cambios

N

Catálogo de Servicios

N

Sys Admin Tools

N

Monitoreo

N

Seguridad

GTI

Gestión de Tecnologías de Información para Pymes diseñado con principios ITIL en mente. Soporte informático de usuarios con control de infraestructura y servicios.

N

Mesa de ayuda TI

N

Control de inventarios

N

Gmail Management

N

Administración IaaS

N

Gestión de proveedores

N

Optimización TI

QAlien / Testing

Nuestro principal objetivo es asegurar el correcto funcionamiento de sus soluciones de Software, con una visión que integra el entendimiento de sus procesos de negocio, herramientas y metodologías ágiles.

N

Metodología

N

Validación de procesos

N

Testing técnico

N

Automatización

N

Performance y estrés

/ Nosotros

¿Qué hacemos?

Proveemos soluciones tecnológicas a través de un servicio personalizado y de calidad, enfocado al éxito tangible de nuestros clientes, fortaleciendo lazos de compromiso y confianza.

¿Como lo hacemos?

Optimizando el trabajo de nuestros clientes con tecnología innovadora, simple y eficiente.

%

Mejora de procesos

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Mayor rentabilidad

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Tiempo de respuesta eficientes

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Nivel de satisfacción del cliente

Hemos trabajado con:

Algunos testimonios

Aumento de Ganancias: ¡Lo mejor en la región!

Roberto Pizzaro
Jefe de Operaciones, SIROMAX S.A.

«Con OPFUSION, hemos logrado un retorno de inversión superior al 18% y, al mismo tiempo, hemos podido mejorar el uso de los recursos del campo en tiempo y personal, aumentar la satisfacción de nuestros clientes y posicionar nuestra empresa como el mejor servicio técnico de Sirona para América Latina.”

Mejora en 16 países

Felix Gonzalez
Gerente de Infraestructura Corporativa, CELISTICS HOLDINGS S.A.

«Gracias al apoyo de GlobalBCO, hemos optimizado nuestras operaciones en 16 países, pudiendo medir la gestión de nuestros servicios derivando sus resultados al análisis empresarial y la mejora continua. En la actualidad, la percepción hacia la unidad de tecnología es objetiva y cuantificable. Su asesoría y respaldo han sido clave para consolidar nuestros objetivos con una visión holística de la gestión de servicios alineada con el marco de trabajo ITIL.”

Soporte Excepcional

Paula Serrano
Gerente de Operaciones, CODONICS

«Desde que trabajamos con GlobalBCO, hemos tenido un apoyo constante en las mejoras de nuestra plataforma y un mejoramiento fundamental en nuestros procesos operativos diarios. Su buena disposición, apoyo y servicios de consultoría han sido clave en este proceso.”

Agenda una cita para saber más

sobre nuestra empresa y productos.

Tambien puedes envíanos un E-mail a contact@globalbco.com

Contacto fácil!